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¿Qué es la cultura organizacional de una empresa?


Cultura organizacional

Que es la cultura organizacional

La forma más fácil de pensar en la cultura corporativa es que es un campo de energía que determina cómo las personas piensan, actúan y ven el mundo que les rodea. A menudo se puede comparar la cultura con la electricidad. La cultura es poderosa e invisible y sus efectos son de gran alcance. La cultura es una fuerza de energía que se entreteje a través del pensamiento, el comportamiento y la identidad de aquellos dentro del grupo.

La cultura corporativa se crea de forma natural y automática. Cada vez que las personas se reúnen con un propósito compartido, se crea cultura. Este grupo de personas podría ser una familia, un vecindario, un equipo de proyecto o una empresa. La cultura se crea automáticamente a partir de los pensamientos, energías y actitudes combinados de las personas en el grupo.

Es mucho más difícil cambiar la cultura corporativa una vez que ha surgido que crear de manera proactiva la cultura corporativa que desean desde el principio.

El campo energético de la cultura corporativa determina el código de vestimenta de una empresa, el entorno laboral, las horas de trabajo, las reglas para salir adelante y promocionarse, cómo se ve el mundo empresarial, qué se valora, a quién se valora y mucho más.

Cada compañía u organización tiene numerosas culturas corporativas. Por ejemplo, el departamento de marketing y el departamento de ingeniería pueden tener culturas corporativas muy diferentes, ambas influenciadas por la cultura corporativa general de la organización. Muchas veces estas dos subculturas chocan.


Manifestaciones de la Cultura Organizacional

La cultura aparece de manera visible e invisible. 

Cultura visible

Algunas expresiones de la cultura corporativa son fáciles de observar. Puede ver el código de vestimenta, el entorno de trabajo, beneficios y títulos en una empresa. Esta es la capa superficial de la cultura. Estas son solo algunas de las manifestaciones visibles de una cultura.

Capa superficial de cultura corporativa: expresiones visibles
  • Código de vestimenta
  • Ambiente de trabajo
  • Beneficios
  • Conversaciones
  • Equilibrio trabajo-vida
  • Títulos y descripciones de trabajo
  • Estructura organizativa
  • Relaciones


Cultura Invisible

Los aspectos mucho más poderosos de la cultura corporativa son invisibles. El núcleo cultural se compone de creencias, valores, estándares, paradigmas, visiones del mundo, estados de ánimo, conversaciones internas y conversaciones privadas de las personas que forman parte del grupo. Esta es la base de todas las acciones y decisiones dentro de un equipo, departamento u organización.

Capa básica de cultura corporativa: manifestaciones invisibles
  • Valores
  • Conversaciones privadas (con uno mismo o confidentes)
  • Reglas invisibles
  • Actitudes
  • Creencias
  • Cosmovisiones
  • Los estados de ánimo y las emociones
  • Interpretaciones inconscientes
  • Estándares
  • Paradigmas
  • Suposiciones


¿Visión, Misión y Valores es igual a Cultura?

Los líderes empresariales a menudo asumen que la visión, los valores y las prioridades estratégicas de su empresa son sinónimos de la cultura de su empresa. Desafortunadamente, con demasiada frecuencia, la visión, los valores y las prioridades estratégicas pueden ser solo palabras colgadas en una placa en la pared.

La cultura corporativa es en realidad el contenedor de la visión, la misión y los valores. No es sinónimo de ellos. En una empresa próspera y rentable, los empleados encarnarán los valores, la visión y la estrategia. 

Lo que crea esta encarnación (o falta de encarnación) es el campo de energía de la cultura corporativa que impregna las psiques, los cuerpos, las conversaciones y las acciones de los empleados. Las empresas necesitan una buena definición de cultura corporativa antes de poder comenzar a entender cómo cambiar la cultura corporativa.




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