Todos nos quejamos de las reuniones que son una pérdida de nuestro tiempo y en muchas ocasiones es realmente eso. También hemos visto la reunión del "corredor" que ocurre después, donde parece que se toman verdaderas las decisiones, o las acordadas son descartadas.
Las reuniones bien dirigidas contribuyen a la construcción de equipos; Las reuniones mal dirigidas son en el mejor de los casos una pérdida de tiempo para todos y, en el peor, potencialmente perjudicial para las relaciones y el negocio en su conjunto.
Como dirigir una reunión de trabajo
Todas las reuniones exitosas dependen de una serie de factores interdependientes y si se toman en cuenta cada uno metódicamente encontrará que sus reuniones tienen resultado. Y será reconocido por esto:
Planificación
- Preparación
- Información
- Estructura y control
- Registros y acciones
- ¿Cuál es el objetivo de la reunión?
- ¿Qué logrará realmente la reunión?
- ¿Qué sucede si no se realiza la reunión?
- ¿Quién necesita asistir y por qué?
- ¿Existe una manera más efectiva de comunicarse?
Preparación
- Prepare y distribuya la agenda por adelantado;
- Permita que se agregue temas a la agenda antes de la reunión;
- Organice la agenda de manera lógica;
- Considere lo importante - versus - lo urgente;
- Organice los tiempos y establezca límites;
- Aclare los objetivos de cada tema.
Información
- Dígales a los involucrados lo que se espera de ellos;
- Informe a todos la hora, lugar, fecha, etc.;
- Circule cualquier documento o información previa requerida.
Estructura y Control
- Discuta cada tema a su vez;
- Busque contribuciones pero mantenga a la gente en el punto;
- Evite retomar temas ya tratados;
- Sea consciente de las necesidades del grupo;
- Evite que se formen sub grupos de discusión;
- Resuma a menudo para traer de vuelta al punto;
- Pida contribuciones;
- Confirme cualquier conclusión;
- Concéntrese en las acciones a tomar y quien será responsable.
Registros y Acción
- Registre las discusiones, acciones y responsabilidades;
- Elabore minutas claras y sencillas inmediatamente.
En resumen
Hay una serie de puntos que aprender sobre el manejo efectivo de las reuniones:
- Invite a las personas adecuadas;
- Establezca una agenda que sea factible;
- Controle tiempos y personas;
- Anime a los miembros a escucharse unos a otros;
- Detalle los planes de acción;
- Revise y registre
Así que si quiere evitar el enfoque "Reunámonos y vemos qué pasa" necesita tomarse el tiempo para pensar en lo que realmente quiere y necesita lograr, y luego seguir adelante con ello. La gente le agradecerá por no perder su tiempo.
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