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Cómo crear un Reglamento Interno de Trabajo


Reglamento Interno de Trabajo

No hay empresa en el mundo hoy en día, ya sea pública o privada, que no tenga un estándar compilado de operaciones. En cualquier empresa que esté involucrada en productos, manufactura o servicio, se encontrará un manual, guía o reglamento interno de trabajo. El propósito de este manual es el de mantener cierta uniformidad en el patrón de las políticas y procedimientos de seguridad personal y de seguridad de la empresa; También sirve para regular los códigos, las asistencias, la gestión en el desempeño, el reclutamiento y selección de personal, los derechos y las conductas de los empleados, las horas de trabajo y las horas extras, entre otros.



En muchos paises este Reglamento Interno es de uso obligatorio, especialmente a partir de una cantidad de trabajadores, por ejemplo desde 100 empleados. La empresa debe tener una norma escrita que todos, (desde el gerente hasta el último empleado) deben seguir o adherirse. A la hora de crearlo, no deben omitirse detalles, pero tampoco hay que ser extremadamente detallistas, con el fin de que sea lo más legible y menos abrumador posible para el personal. El encargado de realizar esta importante tarea de creación del manual, será el departamento de recursos humanos.

Una empresa que acaba de formarse, tal vez no tenga normas existentes, pero deberá tenerlas antes de que comiencen con sus operaciones. Esto se puede lograr mediante préstamos de otra empresa a través de su departamento de recursos humanos, especialmente si estos funcionarios de Recursos Humanos pertenecen a una asociación de directores de personal o similares. Un gerente de recursos humanos astuto puede hacer algunas entrevistas comprobando los manuales de otras empresas, con operaciones similares a las suyas.

De este modo, las operaciones de la empresa serán menos riesgosas y más agradables para trabajar, disfrutando así de una buena organización dentro de ella hasta que se cree definitivamente la propia guía del empleado propia de la empresa.

Aparte de consultar a otras empresas, al elaborar  un manual de su propia empresa también tiene que hacer el siguiente paso, que es hablar con los supervisores y jefes de departamento con respecto a los objetivos y las expectativas de sus departamentos y de sus trabajadores. Esas expectativas también se convertirán en parte de la guía o manual que regirá las normas de la empresa. Una vez que una norma se entienda por igual, tanto por gerente como por los trabajadores, será relativamente fácil juzgar si el trabajo se está haciendo correctamente o no. Deberá haber una base para las acciones que deban ser llevadas a cabo por los administradores del trabajador que no está realizando su labor de acuerdo con las normas, como se explica en el manual. Algo importante que merece ser destacado, es que el manual o guía junto con sus normas deben estar adecuados a la legislación laboral vigente de cada país, evitando de esta manera, la vulneración de los derechos del trabajador.

Si los funcionarios, jefes, y otras personas que trabajan en la empresa ya fueron entrevistados, el siguiente paso es que se traspasen los resultados de esta entrevista a las políticas y procedimientos que formarán parte de la guía de conducta, que a su vez, serán impresas y distribuidas en todos los niveles de la gestión (desde los altos directivos a niveles administrativos). Se ha de entender que las políticas y procedimientos por escrito según lo declarado por los gestores, primero deben ser aprobados y controlados por los administradores interesados antes de tomar una impresión final. De esta manera todos los empleados, incluyendo a los líderes sindicales, puedan saber de qué se trata y para tener en claro qué hacer y no hacer.

En estos días, muchos de los nuevos equipos y máquinas tecnológicas entran en  la importancia de las guías y manuales de los empleados. La única manera de que todos los interesados puedan operar profesionalmente, es sabiendo cuál es el manual de políticas, procedimientos y comportamientos de una empresa.




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