La Gestión Estratégica de Recursos Humanos (SHRM por sus siglas en inglés) es el proceso lineal de atraer talento del mercado y garantizar que sea retenido, recompensado y desarrollado para que tanto el empleado como la organización cosechen juntos los frutos del éxito. Para ello, el departamento de recursos humanos trabaja en conjunto con otros departamentos dentro de la organización mientras intenta comprender y crear estrategias plausibles que se alineen con la organización en general, así como con los objetivos departamentales individuales.
Procesos como SHRM se pueden estudiar en detalle con cursos de recursos humanos o cursos de certificación de recursos humanos de institutos de renombre, como IIM Trichy, que ofrece cursos como el Programa de gestión estratégica de recursos humanos . Antes de unirse al programa, puede resultarle beneficioso conocer los 7 pasos de SHRM.
Pasos para la Gestión Estratégica de Recursos Humanos
1. Identificar los objetivos de la empresa
Desde el principio, los empleados esperan que el departamento de recursos humanos comprenda a fondo la organización. Esto incluye comprender la misión, visión, metas y objetivos generales que representa la organización. RR.HH. necesita identificar los objetivos tanto a largo como a corto plazo de la organización antes de definir una estrategia eficaz. A menos que el departamento de RR.HH. tenga una idea clara de lo mismo, no será capaz de idear un plan para el futuro de la organización.
2. Evaluar las capacidades de recursos humanos existentes
Los empleados son el activo principal de cualquier organización y cada SHRM debe girar en torno a ellos. Al concebir el SHRM, es necesario identificar las capacidades de recursos humanos dentro de la organización. La función de RR.HH. debe tener una comprensión completa de los aspectos laborales de los empleados de la organización, lo que se puede lograr a través de prácticas, como el inventario de habilidades, que permite la identificación enfocada de los conjuntos de habilidades de los empleados hasta el nivel granular.
En otras palabras, RRHH debe estar en condiciones de identificarse con la experiencia de los empleados que están alineados con el cumplimiento de las metas y objetivos de la organización. Esto permitirá a RR.HH. identificar empleados clave que pueden ser fundamentales en el crecimiento de la organización y a los que se les pueden brindar oportunidades de capacitación y desarrollo necesarios.
3. Analizar las capacidades de recursos humanos existentes
La evaluación de la capacidad de RR.HH. ayudará a identificar barreras para implementar el plan de acción dentro de la organización. Identificará fácilmente las amenazas y aprovechará las oportunidades disponibles.
La función de Recursos Humanos identificaría estratégicamente a los empleados con conjuntos de habilidades específicas y trabajaría con la alta dirección dentro de la empresa para equiparlos con mejores oportunidades de crecimiento. Esto permitirá que estos empleados sirvan mejor a la empresa.
4. Pronosticar los requisitos de recursos humanos de la empresa.
Ahora que el departamento de RRHH tiene un buen conocimiento de los recursos humanos, es el momento de poner en práctica algunos conocimientos acumulados. Este conocimiento se puede utilizar para estimar y pronosticar los requisitos futuros de la organización.
Dicha predicción se basa en dos factores, a saber, la cantidad de empleados asociados con habilidades específicas que la empresa requerirá en el futuro y la cantidad de empleados actuales con habilidades específicas disponibles para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos.
Este tipo de pronóstico ayuda a la empresa a determinar la utilización óptima de los recursos humanos, estimar la necesidad de crear nuevos puestos de trabajo para asegurar la organización, etc.
5. Determinar herramientas para que los empleados logren un desempeño eficaz.
El departamento de RRHH, junto con otros departamentos individuales, necesita verificar la utilidad de las herramientas utilizadas por los empleados para realizar sus tareas con una eficiencia óptima. Por ejemplo, RRHH, en colaboración con el departamento de TI, puede realizar una auditoría del hardware y software que se utiliza actualmente en la empresa. Esto ayudará a identificar las brechas existentes y facilitará la prevalencia de una fuerza laboral más organizada.
6. Implementar la estrategia de gestión de recursos humanos
Después de haber realizado el análisis y la previsión, es momento de comenzar con el proceso de hacer crecer su plantilla y desarrollar la plantilla actual para asegurar el crecimiento futuro de la empresa. Para lograrlo los pasos son los siguientes:
- Reclutamiento : comience con la búsqueda de profesionales con conjuntos de habilidades identificadas durante el proceso de planificación estratégica.
- Proceso de selección : Realizar entrevistas y pruebas pertinentes para conocer la aptitud del candidato para desempeñar el rol laboral asignado.
- Contratar solicitantes: comienza a hacer ofertas de trabajo a los candidatos después de asegurarse de que sean adecuados para el puesto.
- Incorporación y capacitación: estas dos prácticas son clave para retener a los empleados por períodos más largos. Debe existir un paquete de incorporación integral, que incluya informar a los empleados sobre las vías de capacitación dentro del puesto de trabajo. Esto los mantendrá muy comprometidos con su puesto de trabajo.
7. Evaluación y Corrección
RR.HH. debe decidir un cronograma para llevar a cabo la revisión de la gestión de RR.HH. que ayudará a realizar un seguimiento de todo el proceso y detectar oportunidades de mejora. Ayudará a proporcionar información sobre si los cambios están ayudando a la empresa a alcanzar sus objetivos o no. De lo contrario, RR.HH. debe tomar medidas correctivas para cumplir sus objetivos.
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