Los cursos de e-Learning a su propio ritmo, que se imparten en línea o fuera de línea en forma de un programa de software y generalmente se operan con un navegador web, pueden superar muchas de las limitaciones de la capacitación tradicional para desarrollar de manera más rentable los conocimientos, las habilidades y las actitudes relacionados con el trabajo entre su plantilla, proveedores, socios y clientes.
Al igual que otras formas de eLearning (por ejemplo, aprendizaje a distancia interactivo, foros de mensajes en línea, bibliotecas en línea, etc.), los cursos online de este tipo pueden abordar los desafíos de tiempo, espacio, distancia, calidad, costo y mensurabilidad inherentes a los métodos de capacitación tradicionales. Los cursos también se denominan a menudo "contenido" o "contenido de aprendizaje".
Ventajas del e-learning frente a la capacitación tradicional
Las ventajas de los cursos incluyen:
- Miles de títulos de material didáctico diseñados profesionalmente que cubren casi todos los temas en todas las industrias están disponibles de inmediato y listos para usar.
- El material didáctico se puede poner a disposición de todos los empleados, proveedores, socios y clientes de forma instantánea y simultánea.
- Un número casi ilimitado de estudiantes puede acceder simultáneamente a un curso basado en material didáctico sin tener en cuenta las limitaciones impuestas por la disponibilidad de aulas, instructores, equipos y materiales.
- Los estudiantes pueden acceder cómodamente a los cursos bajo demanda, en cualquier momento y en cualquier lugar sin la necesidad de viajar o conciliar horarios con los instructores, las instalaciones y el equipo.
- Los cursos online eliminan la necesidad de adquirir y capacitar instructores de aula.
- El material didáctico puede incorporar y distribuir electrónicamente toda la información y los materiales del curso, eliminando así la necesidad de imprimirlos, copiarlos, inventariarlos y distribuirlos físicamente.
- Empaquetar el contenido del curso en forma de material didáctico garantiza que se entregue directamente a todos los estudiantes información absolutamente coherente y de alta calidad.
- El material didáctico hace que sea práctico dividir cursos y programas largos en cursos más pequeños para que los estudiantes puedan a) encontrar bloques de tiempo adecuados antes para comenzar la capacitación, b) omitir temas que ya dominan yc) retrasar otros temas hasta que sean más inmediatos pertinente.
- El material didáctico permite a todos los estudiantes aprender a su propio ritmo. (Una encuesta de la Semana de la Información encontró que la mayoría de las personas aprenden hasta un 50% más rápido usando métodos a su propio ritmo. Se liberan de la socialización que consume mucho tiempo, las discusiones fuera de tema y la espera del estudiante compuesto más lento, todo lo cual ocurre en el aula .)
- En combinación con los objetos de aprendizaje, los sistemas de gestión de contenido de aprendizaje y las evaluaciones previas, el material didáctico permite impartir cursos personalizados que se centran únicamente en los conocimientos / habilidades que el alumno aún no posee.
- El material didáctico puede ofrecer la formación más eficaz a su propio ritmo al incorporar la combinación óptima de texto, gráficos, animación, audio, vídeo y contenido de simulación.
- Trabajando junto con un Sistema de Gestión del Aprendizaje, evaluaciones automatizadas y quizás un sistema de evaluación del desempeño, el software de curso hace posible medir la efectividad de cursos, programas e iniciativas de capacitación específicos.
- El software para cursos requiere relativamente poca mano de obra directa o recursos para su administración.
El papel del material educativo
A pesar de los enormes beneficios potenciales, el material didáctico no debe considerarse la panacea para todos los requisitos de aprendizaje.
Más bien, el material didáctico debe verse como un solo componente en un programa de aprendizaje combinado que también incluye una combinación de capacitación tradicional y otros métodos de aprendizaje electrónico.
La capacitación tradicional en el aula, por ejemplo, no tiene pares para crear cambios de actitud profundos y duraderos, llevar a cabo experiencias de aprendizaje orientadas a la acción para desarrollar habilidades psicomotoras complejas y construir relaciones interpersonales significativas.
Las circunstancias que favorecen el uso de material educativo incluyen:
- La empresa está preparada para brindar soporte técnico a la implementación y entrega de material educativo.
- La audiencia tiene acceso adecuado a computadoras, conexiones a Internet y bloques de tiempo en línea para aprender.
- La audiencia está dispuesta a aceptar una formación independiente, automatizada y a su propio ritmo como sustituto de los métodos de formación tradicionales.
- La audiencia es relativamente grande.
- La audiencia está dispersa.
- Es necesario poner a disposición rápidamente más cursos de conocimientos y habilidades no propietarios (aprovechando el material didáctico empaquetado).
- Necesidad de formar a muchos usuarios en un tiempo relativamente corto.
- Hay un tiempo de entrega adecuado para dominar el contenido antes de que sea necesario aplicarlo.
- Los cursos deben adaptarse a los horarios de los alumnos.
- La calidad constante del contenido y la entrega es importante.
- La audiencia aprende bien con un formato secuencial independiente (el acceso a instructores o compañeros no es importante).
- Los alumnos están muy motivados y, por lo tanto, es probable que completen cursos en línea estructurados.
- Es importante minimizar el costo del viaje.
- Es importante minimizar la pérdida de tiempo productivo.
- Es importante minimizar los costos de instrucción en el aula o imprimir, copiar y distribuir contenido físicamente.
- El objetivo es desarrollar habilidades de pensamiento en áreas temáticas bien estructuradas donde hay opciones claras e incorrectas y la transmisión de información es una parte crítica del proceso de instrucción.
- Los objetivos de aprendizaje se benefician al incorporar una mezcla ecléctica de medios que pueden incluir texto, gráficos, animación, audio, video y contenido de simulación.
- El contenido es relativamente estático.
- El contenido se puede enseñar describiendo.
- El tema es denso y / o extenso y es mejor dividirlo y entregarlo en pedazos más pequeños con el tiempo.
- Es necesario aprender un cuerpo complejo y estructurado de conocimientos y / o habilidades de pensamiento antes de aplicarlo.
- El contenido se puede aprender individualmente y no requiere comentarios grupales.
- La práctica y los ejercicios individuales son eficaces.
- Las simulaciones permiten a los alumnos probar sus habilidades, cometer errores y volver a intentarlo en un entorno libre de riesgos en el que reciben retroalimentación y atención individual controlada.
- Se dispone de tiempo y dinero para desarrollar contenido propietario.
- Los diseñadores instruccionales y el personal técnicamente capacitado están disponibles para elaborar contenido de Expertos en la materia en cursos patentados eficaces.
- El seguimiento de los puntajes de finalización y evaluación es importante.
- La capacidad de volver a acceder al contenido bajo demanda en el futuro es importante.
- Es importante minimizar los gastos generales de administración asociados con el registro, la lista de espera, los recordatorios y los informes de gastos relacionados con viajes.
Tipos de material didáctico
El material didáctico se puede clasificar de manera útil en las siguientes cinco dimensiones:
- Empaquetado, personalizable o personalizado
- Contenido patentado o no patentado (genérico)
- Industria o no específica de la industria
- Portátil o no portátil
- Ampliamente accesible o estrechamente accesible
- Ancho de banda alto o ancho de banda bajo.
La naturaleza específica y patentada de la industria de los cursos se discute de manera más razonable en relación con la dimensión empaquetada-personalizable-personalizada, por lo que los discutiremos en ese contexto. La portabilidad, la accesibilidad y el ancho de banda, sin embargo, son dimensiones algo más independientes.
Portabilidad
La “portabilidad” se refiere a la amplia gama de componentes de aprendizaje electrónico de terceros con los que un título de software educativo puede interoperar fácilmente.
Para ser una parte integral de una solución de aprendizaje integral a largo plazo, se puede esperar razonablemente que un título de material didáctico interopere al menos con un Sistema de Gestión de Aprendizaje (SGA) bastante capaz.
Más allá de eso, también puede ser útil que el software educativo interopere sin problemas con las herramientas de creación de software educativo y un sistema de gestión de contenido de aprendizaje (SGCA).
Una amplia gama de soluciones líderes podrá lanzar y rastrear material didáctico altamente portátil. Puede modificarse mediante una variedad de herramientas de creación y sus componentes pueden ser administrados por una variedad de SGCA diferentes.
En el otro extremo, el material didáctico muy no portátil solo puede ser ejecutado por un único reproductor de material didáctico específico.
Una clave para la portabilidad es diseñar el material didáctico de forma que se ajuste a uno o más estándares de la plataforma de eLearning de modo que guarde similitud con otros métodos de formación online.
Ancho de banda
“Ancho de banda” se refiere a la capacidad de un canal de comunicación (que puede consistir en una computadora servidor, la computadora de un usuario y la red que los conecta) para transportar información en virtud de su velocidad.
Cuando se aplica a los cursos, el ancho de banda significa las demandas de velocidad que el título de un curso impone en la computadora del servidor host, la computadora cliente del estudiante y, más especialmente, la conexión a Internet o intranet que transmite el contenido del curso y las respuestas de los estudiantes.
Los datos de audio, video y gráficos animados requieren mayores velocidades de red y de computadora para ver / escuchar satisfactoriamente, por lo que los cursos "ricos en medios" que contienen uno o más de estos tipos de datos se clasifican como cursos de "gran ancho de banda" y solo los estudiantes con computadoras más rápidas y las conexiones a Internet podrán utilizarlos satisfactoriamente.
Los cursos de alto ancho de banda también pueden requerir que los estudiantes ejecuten un software especial (llamado "complementos") además de su navegador web para usar audio, video y gráficos animados.
Los cursos de bajo ancho de banda que incorporan principalmente texto y sólo cantidades modestas de gráficos estáticos generalmente pueden funcionar satisfactoriamente para todos los estudiantes, incluidos aquellos que solo tienen acceso a computadoras más lentas y conexiones a Internet.
Los cursos de bajo ancho de banda normalmente no requieren ningún complemento de navegador adicional.
Se dice que el material didáctico que no requiere ningún complemento u otro software especial (más allá de un navegador web) para residir y cargarse desde la unidad de disco de un estudiante requiere solo un "cliente ligero". Se dice que el material didáctico que requiere complementos u otro software especial que se cargue desde la unidad de disco de un estudiante para funcionar requiere un "cliente pesado".
El requisito de ancho de banda de un material educativo es un factor que influye en su accesibilidad.
Accesibilidad
La amplia gama de entornos informáticos con los que puede interoperar fácilmente un título de material educativo determina qué tan accesible es para una amplia audiencia.
El material didáctico altamente accesible puede funcionar bien con los navegadores (sin complementos) que se ejecutan en entornos Windows y Mac, incluso en computadoras lentas conectadas a conexiones lentas a Internet.
En el otro extremo, el material didáctico de acceso restringido puede funcionar únicamente con navegadores con complementos especiales en computadoras relativamente rápidas conectadas a conexiones de Internet de alta velocidad.
Si se requieren complementos, su grado de disponibilidad influye en la accesibilidad de un material didáctico.
Por ejemplo, si los complementos requeridos se pueden descargar fácilmente sin cargo a través de Internet, entonces una gama más amplia de estudiantes puede usar fácilmente el software del curso que si el complemento requerido es difícil de encontrar o requiere una tarifa de licencia antes de usarlo.
Accesible frente a atractivo
A partir de nuestra discusión sobre el ancho de banda y la accesibilidad, debería ser evidente que los diseñadores de cursos toman decisiones tecnológicas (con suerte de forma consciente) sobre cuán accesible y atractivo será el material educativo. Hasta cierto punto, se debe hacer una compensación entre ser accesible y ser atractivo.
Por ejemplo, el material didáctico se puede diseñar para que solo incluya texto, no requiera complementos y solo un ancho de banda reducido para que el público más amplio posible pueda acceder a él.
Por otro lado, el material didáctico puede diseñarse para incluir multimedia y simulaciones, y requiere complementos especiales y un gran ancho de banda para ser muy atractivo para una audiencia limitada relativamente equipada de manera especial.
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