Como hacer una descripción de puestos de una empresa

Descripción de puestos

Una Descripción de Puesto valga la redundancia es la descripción analítica  de las características principales de una posición organizativa .

La descripción de puesto se puede usar, entre otras cosas, para la evaluación del puesto en sí (asignar un peso relativo en comparación con los demás, generalmente para obtener rangos salariales) y para la selección del personal (describir el puesto de trabajo es un elemento).  

Partes de una Descripción de Puestos

El contenido de las descripciones de  puestos varía según la literatura y la práctica, así como entre las empresas. La redacción debe ser clara, simple e inequívoca y puede incluir, en particular:

Título y propósito 

Una descripción del trabajo en cualquier caso contiene el título del trabajo. Esto suele ser un término general, como jefe o gerente . Además, describe a qué se dirige exactamente la función: el propósito del trabajo.

Organigrama

Clasificación del puesto en la organización empresarial. Debido a que una función está siempre en un contexto determinado, se describen las relaciones con otras funciones en la organización , tal como se muestran en un organigrama . Esto generalmente se refiere a qué función se reporta, generalmente el supervisor. Si se trata de una descripción de trabajo de un gerente, entonces se indica a qué funciones (directa o indirecta) se le da el liderazgo y cuáles son las responsabilidades y los poderes.

Descripción del trabajo


  • Objetivo (tarea principal) del trabajo: tareas de gestión, tareas especializadas y tareas personales. Las actividades principales que pertenecen al trabajo se enumeran punto por punto, por lo que se puede hacer una descripción más detallada de las tareas. Además, se mencionan y describen las tareas secundarias.


  • Competencias y deberes:
  1. Habilidades de comunicación: habilidades de comunicación oral y escrita  y/o en idiomas extranjeros.
  2. Habilidades sociales: cuán importantes son las habilidades de contacto,  diplomacia y  persuasión.
  3. Características personales: qué características personales son necesarias, Considerar por ejemplo: confiabilidad , discreción, representatividad, lealtad, perseverancia, enfoque a resultados.
  4. Independencia: qué nivel tiene para tomar decisiones y resolver problemas. Si están autorizados para llamar en la ayuda de otros. Si hay un presupuesto propio, espacio para iniciativas, etc. 


Requisitos para el titular del puesto.

Una descripción del trabajo a menudo establece qué requisitos se requieren para el empleo

Conocimiento

Qué entrenamiento, conocimiento y habilidades específicas y experiencia (a qué nivel) se requieren para el desempeño del trabajo. Qué conocimiento de la organización se requiere.

Relación con otras áreas.

La descripción del trabajo indicará quién y a qué nivel se mantendrán los contactos (internos y externos). También se puede mencionar la frecuencia (anual, semanal) y el alcance (escrito, oral) de los contactos.

Oportunidades de formación

Criterios de rendimiento / puntos de medición para medir los estándares de rendimiento esperados
Información objetiva-organizativa (por ejemplo, lista de distribución, próxima verificación, firmas)

Consideraciones sobre la Descripción de Puestos

Los responsables en el diseño de una descripción de puesto deben estar involucrados. La preparación generalmente se completa con las firmas del creador, el titular del trabajo y su supervisor. Las descripciones de los trabajos deben durar solo mientras reflejen la realidad, ya que describen un estado instantáneo.

Las descripciones de puestos profesionales brindan orientación sobre la expectativa de desempeño que proporciona al supervisor y al ocupante del puesto una base objetiva para la evaluación del desempeño. Estos se utilizan para formular perfiles de requisitos .

Parte del contrato de trabajo es su descripción legalmente prescrita . Sus contenidos son en gran parte idénticos a los de la descripción de puesto, en  las actividades, por lo que este último se utiliza a menudo como la base del contrato de trabajo. 

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