Está llevando a cabo una reunión y de repente comienza una pequeña sub reunión. Luego se desarrollan dos reuniones paralelas. Pronto tiene muchas reuniones a la vez, y todas están fuera de control.
O tal vez alguien introduce un tema no relacionado. Alguien ridiculiza el nuevo problema. Todo el mundo se ríe, excepto la persona que mencionó la idea. Entonces alguien insulta a la persona que le dijo la broma. Dos personas se levantan y salen. Otros se quejan de que la reunión es una pérdida de tiempo.
Entonces, ¿cómo evitar que sucedan cosas como esta?
¿O cómo retoma la reunión original?
Estrategias para enfrentar el comportamiento improductivo en una reunión
A continuación estrategias básicas para tratar el comportamiento improductivo en las reuniones.
Respetar a otras personas
Siempre trate a los demás con respeto, incluso si están haciendo cosas que parecen incorrectas. Su "mala" conducta podría basarse en muchas cosas, como una falta de habilidad, un malentendido, o una respuesta a una amenaza. También podría ser un simple error. O tal vez están expresando una advertencia indirecta, una queja o pidiendo ayuda. Si responde con falta de respeto, como con un contraataque, empeorará una mala situación. Ellos se retirarán, lo que significa que dejan de contribuir a su reunión, o que se vengarán, lo que puede aumentar contribuir a arruinar la reunión.
Hacer preguntas
Use preguntas para averiguar qué es lo que realmente está sucediendo. Por ejemplo, si alguien introduce un nuevo problema, responda diciendo: "Eso suena interesante, y me pregunto cómo se relaciona con lo que estamos trabajando". Tenga en cuenta que se trata de una cuestión neutral y gentil. No es una pregunta de truco como, "¿Qué estás tratando de hacer, arruinar mi reunión?" Y no es una orden como, "Oiga, céntrese en el tema." Las respuestas hostiles son malas porque ponen a la otra persona en una posición incómoda, que siempre arruina la cooperación.
Concéntrese en el comportamiento
Su objetivo es celebrar una reunión eficaz - no enseñar lecciones. Si intenta castigar a la gente, a través de admoniciones, ridiculización o amenazas, hará enemigos. En el corto plazo, puede arruinar la eficacia de su reunión, y en el largo plazo puede arruinar su carrera. Por lo tanto, cuando el comportamiento improductivo aparece en su reunión, hablar sobre el comportamiento. Por ejemplo, si comienza una conversación paralela, podría decir: "Parece que ahora tenemos más de una reunión, y eso nos impide trabajar en el presupuesto".
Aplicar coraje diplomático
Los líderes proyectan fuerza y confianza; Perdedores proyecto negatividad y miedo. Deshágase de la conducta que lo muestra molesto, dese cuenta de que es simplemente algo que la otra persona está haciendo. Suponga que no hay intención personal de hacerle daño. Sólo hable de lo que está pasando y pida lo que quiere que suceda como se detalla en el párrafo anterior.
Muestre lo que espera
Sea un modelo de comportamiento efectivo de la reunión. Si es su reunión, o si tiene un papel de liderazgo en su organización, dese cuenta de que otros lo consideran como el estándar para sus acciones. Si llega a tiempo para las reuniones, otros interpretarán que esto significa que deben venir a sus reuniones a tiempo. Si hace contribuciones positivas y apropiadas en las reuniones, otros inferirán que esto es lo que espera de ellos.
Aplique estas estrategias para que sus reuniones sean efectivas.
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