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Conceptos y caracteristicas de reuniones de trabajo efectivas Parte 2


Reunion de trabajo

Las subconversaciones arruinan las reuniones al destruir el enfoque y fragmentar la participación.

Consejos para evitar que se desarrolle una subconversación en una reunión

A continuación, algunos consejos sobre cómo reanudar su reunión cuando comienza una subconversación.


Enfoque 1: Solicitar cooperación

Comience pidiendo a todos que cooperen. Mire a la mitad del grupo (en lugar de hablar con la gente que habla) y diga:

"Disculpe (haga una pausa para llamar la atención de todos) Sé que todas sus ideas son importantes Entonces, por favor, tengamos un orador a la vez".

"Disculpe, tengo dificultades para escuchar lo que está diciendo [nombre del que tiene la palabra]".

"Parece que hay mucho interés en esta cuestión. ¿Podríamos tener un solo orador a la vez?"

Estas declaraciones reconocen diplomáticamente que hay una conversación adicional sin nombrar a los participantes o ponerlos en evidencia. Declaraciones hostiles, tales como: "¡Eh, tú, deja eso!" creará sentimientos de resentimiento que socavan su eficacia como líder.

Enfoque 2: Cambiar el proceso

Si las conversaciones adicionales continúan, cambie las reglas para hacer la cooperación más conveniente. Por ejemplo podría usar un apoyo de habla.

Un apoyo parlante es un objeto que da derecho al titular a hablar. Cuando la persona termina de hablar, el objeto se entrega a la siguiente persona que quiere hablar. Los posibles accesorios incluyen un martillo, una taza de papel o un juguete. Si está trabajando en un tema polémico, seleccione un objeto suave, como un oso de peluche o una bola de espuma. Reduce el estrés y lesiones potenciales (si es lanzado).

Introduzca el nuevo proceso diciendo:

"Parece que tenemos mucho entusiasmo por este tema, así que decidamos que sólo la persona que sostiene el martillo (taza, oso de peluche, bola de espuma) puede hablar.

Observe que esta declaración comienza con un reconocimiento complementario de la situación (conversaciones múltiples) seguido de una sugerencia y termina con una solicitud de cooperación.

Utilice estas técnicas para recuperar el control de su reunión.




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