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Como mejorar la comunicación en el trabajo


Comunicacion en el trabajo

Los problemas de comunicación surgen cuando una persona quiere decir una cosa pero expresa otra y su interlocutor entiende algo, pero lo interpreta de otra manera. Esto se agrava cuando el lugar donde se establece la comunicación es el centro de trabajo donde lo fundamental es darse a entender para evitar problemas o trabajos mal realizados.

Consejos para mejorar la comunicación

Utilice estas seis estrategias para comunicarse eficazmente.


1) Puede aceptar cualquier cosa sin estar de acuerdo con ella

Por lo tanto, reconocer solicitudes sorprendentes y declaraciones indignantes con respuestas tales como:

Esa es una idea interesante.

Es una petición nueva.

-Qué pregunta más intrigante.

Use esto como una oportunidad para entender lo que la otra persona está diciendo. Y luego pasar a otros temas sin intentar discutir.

2) La gente juzga a los demás por sus acciones

Esto significa que están siendo juzgados por las percepciones que crean con sus palabras y acciones. Por ejemplo, si actúa enojado, aunque se sienta de otra manera, será juzgado como hostil. Si suena impotente, aunque se sienta de otra manera, serás juzgado como ineficaz. Por lo tanto, elija las acciones y las palabras que transmiten la impresión que desea mostrar.

3) Las personas se juzgan por sus intenciones

Por lo tanto, reconocer que las acciones de la otra persona o las palabras son correctas y adecuadas (como lo ve esa otra persona). Incluso cuando la conducta de alguien parece completamente absurda, esa persona probablemente cree que está justificada.

4) Todo el mundo merece cortesía y respeto

La diplomacia gana más que la hostilidad. Siempre es la mejor manera de comenzar un diálogo. Después de todo, nadie ha tenido que disculparse por ser cortés. Cuando trata a los demás con respeto, establece el estándar de cómo quiere ser tratado.


5) Todo el mundo tiene ideas valiosas

Todo el mundo es un experto en algún área. Todo el mundo tiene talentos únicos. Los líderes eficaces ayudan a otras personas a sobresalir al expresar sus ideas. Ellos hacen preguntas. Demuestran interés. Ellos hacen de la otra persona la estrella en su conversación.

6) Dese cuenta de que siempre se puede aprender más acerca de las necesidades de la otra persona, las prioridades y  situación. 

Haga preguntas. Busque soluciones. Piense positivo. Las reacciones rápidas a menudo conducen a disculpas. Comience siendo pensativo y buscando entender completamente.




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